Câu Hỏi Thường Gặp
Nyocte có thực sự miễn phí không?
Có, Nyocte hoàn toàn miễn phí cho tất cả các nhóm. Không có phí ẩn, không có gói cao cấp, và không có giới hạn tính năng. Chúng tôi tin rằng mọi cộng đồng đều xứng đáng có công cụ tốt.
Dữ liệu tài chính của tôi có an toàn không?
Hoàn toàn. Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Nyocte không giữ hoặc xử lý tiền của bạn — thanh toán được xử lý bởi Stripe, đơn vị xử lý được chứng nhận PCI-DSS Cấp 1. Hồ sơ tài chính của nhóm bạn là riêng tư và chỉ hiển thị cho thành viên được ủy quyền với vai trò phù hợp.
Nyocte khác gì so với nhóm trò chuyện nhóm?
trò chuyện nhóm rất tốt để trò chuyện, nhưng không được xây dựng để quản lý nhóm. Nyocte cung cấp theo dõi tài chính, bỏ phiếu, quản lý họp, điểm danh, phạt, nhiệm vụ, danh bạ doanh nghiệp, phần thưởng, và quản trị có cấu trúc — tất cả những gì trò chuyện nhóm không thể làm.
Tôi có thể dùng trên điện thoại và web không?
Có! Nyocte có sẵn dưới dạng ứng dụng gốc cho iOS và Android, và trải nghiệm đầy đủ cũng có trên trình duyệt tại web.nyocte.com. Dữ liệu của bạn đồng bộ trên tất cả thiết bị theo thời gian thực.
Có những công cụ tài chính nào?
Nhóm có nhiều tài khoản tài chính (chính, tiết kiệm, mục đích đặc biệt), theo dõi đóng góp, Hụi với bảng cam kết, lịch xoay vòng, ngân sách với phân loại, hóa đơn, và lịch sử giao dịch đầy đủ — tất cả bằng đồng tiền của nhóm.
Quản lý họp hoạt động như thế nào?
Lên lịch họp một lần hoặc định kỳ với chương trình, địa điểm, và tùy chọn RSVP. Tự động theo dõi điểm danh, ghi biên bản họp với hành động cần làm, và thành viên nhận nhắc nhở trước mỗi cuộc họp.
Tôi có thể tổ chức bỏ phiếu và bầu cử không?
Có. Tạo bỏ phiếu với tùy chọn tùy chỉnh, thời hạn, ngưỡng đại biểu, và nhiều phương thức bỏ phiếu. Thành viên thậm chí có thể ủy quyền phiếu cho người đại diện tin cậy. Kết quả được kiểm đếm tự động.
Nyocte có hỗ trợ gọi thoại và video không?
Có. Bắt đầu cuộc gọi thoại và video một-một hoặc nhóm trực tiếp từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Cuộc gọi sử dụng WebRTC qua LiveKit và hoạt động ngay cả khi ứng dụng ở nền — bạn sẽ nhận thông báo đẩy cho cuộc gọi đến.
Nyocte hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Nyocte có sẵn hơn 50 ngôn ngữ bao gồm Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Ả Rập, Tiếng Hindi, Tiếng Swahili, và nhiều ngôn ngữ khác. Thay đổi ngôn ngữ trong cài đặt.
Tôi có thể kiểm soát thành viên được làm gì không?
Hoàn toàn. Nhóm có sẵn các vai trò mặc định (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Thủ quỹ, Thư ký, Thành viên) và bạn có thể tạo vai trò tùy chỉnh với quyền chi tiết cho tài chính, họp, bỏ phiếu, tài liệu, phạt, và nhiều hơn nữa.
Tôi có thể giao nhiệm vụ cho thành viên không?
Có. Tạo nhiệm vụ với mức ưu tiên, hạn chót, và người được giao. Tổ chức thành dự án và theo dõi tiến độ qua các trạng thái: cần làm, đang thực hiện, và hoàn thành.
Phạt và tiền phạt hoạt động như thế nào?
Quản trị viên có thể đưa ra cảnh cáo, phạt tiền, hoặc đình chỉ khi vi phạm quy tắc. Cấu hình phát hiện tự động cho đến muộn, vắng mặt, và đóng góp thiếu. Thành viên có thể kháng cáo phạt, và quy tắc leo thang hoàn toàn tùy chỉnh được.
Danh Bạ Doanh Nghiệp là gì?
Thành viên nhóm có thể đăng doanh nghiệp, tạo danh sách dịch vụ với lịch đặt chỗ, và quản lý khách hàng với CRM tích hợp. Nó giúp xây dựng kết nối kinh tế trong cộng đồng của bạn.
Có hệ thống phần thưởng hoặc trung thành không?
Thành viên kiếm điểm qua tham gia — dự họp, đóng góp, bỏ phiếu, và trò chuyện. Điểm mở khóa huy hiệu và có thể đổi từ danh mục phần thưởng. Bảng xếp hạng hiển thị người đóng góp hàng đầu và chuỗi hoạt động thưởng cho sự tham gia đều đặn.
Tôi có thể xuất dữ liệu nhóm không?
Có, bạn có thể xuất hồ sơ tài chính, danh sách thành viên, và biên bản họp của nhóm bất kỳ lúc nào. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Tôi có thể xóa tài khoản không?
Có. Vào Quyền riêng tư & Bảo mật trong cài đặt hồ sơ và chọn Xóa Tài Khoản. Có thời gian ân hạn 30 ngày để hủy. Sau đó, tất cả dữ liệu của bạn bị xóa vĩnh viễn.