Questions fréquentes
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui, Nyocte est entièrement gratuit pour tous les groupes. Pas de frais cachés, pas de niveaux premium, pas de limites de fonctionnalités.
Mes données financières sont-elles en sécurité ?
Absolument. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Les dossiers financiers de votre groupe sont privés et visibles uniquement par les membres autorisés.
En quoi est-ce différent des discussions de groupe ?
Les discussions de groupe sont idéales pour échanger, mais elles n'ont pas été conçues pour gérer un groupe. Nyocte vous offre le suivi financier, les votes, la gestion des réunions, la présence, les sanctions, les tâches, un annuaire d'entreprises, des récompenses et une gouvernance structurée — tout ce qu'une application de messagerie ne sait pas faire.
Puis-je l'utiliser sans télécharger d'application ?
Oui ! L'expérience complète Nyocte est disponible dans votre navigateur sur web.nyocte.com. Aucun téléchargement requis.
Quels outils financiers sont inclus ?
Les groupes disposent de plusieurs comptes financiers (principal, épargne, affectation spéciale), du suivi des cotisations, de collectes avec tableaux de promesses de dons, de calendriers de rotation pour les tontines, de budgets répartis par catégorie, de la facturation et de l'historique complet des transactions — le tout dans la devise du groupe.
Comment fonctionne la gestion des réunions ?
Planifiez des réunions ponctuelles ou récurrentes avec ordre du jour, lieu et confirmation de présence. Suivez la présence automatiquement, rédigez les procès-verbaux avec les actions à mener, et les membres reçoivent un rappel avant chaque réunion.
Puis-je organiser des votes et des élections ?
Oui. Créez des votes avec des options personnalisables, des dates limites, des seuils de quorum et plusieurs modes de scrutin. Les membres peuvent même déléguer leur voix à un mandataire de confiance. Les résultats sont comptabilisés automatiquement.
Nyocte prend-il en charge les appels audio et vidéo ?
Oui. Lancez des appels audio ou vidéo, en tête-à-tête ou en groupe, directement depuis n'importe quelle discussion. Les appels utilisent WebRTC via LiveKit et fonctionnent même lorsque l'application est en arrière-plan — vous recevez une notification pour les appels entrants.
Quelles langues Nyocte prend-il en charge ?
Nyocte est disponible en plus de 50 langues, dont le français, l'anglais, l'afrikaans, le zoulou, le xhosa, le sotho, le tswana, le swahili, l'espagnol, le portugais, l'arabe, l'hindi et bien d'autres. Changez de langue dans les paramètres.
Puis-je contrôler ce que les membres peuvent faire ?
Tout à fait. Les groupes disposent de rôles par défaut (président, vice-président, trésorier, secrétaire, membre) et vous pouvez créer des rôles personnalisés avec des autorisations précises pour les finances, les réunions, les votes, les documents, les sanctions et bien plus.
Puis-je attribuer des tâches aux membres du groupe ?
Oui. Créez des tâches avec priorités, échéances et responsables. Organisez-les en projets et suivez leur avancement selon les statuts à faire, en cours et terminé.
Comment fonctionnent les sanctions et les amendes ?
Les administrateurs peuvent émettre des avertissements, des amendes ou des suspensions en cas d'infraction au règlement. Configurez la détection automatique des retards, des absences et des cotisations manquées. Les membres peuvent faire appel, et les règles d'escalade sont entièrement personnalisables.
Qu'est-ce que l'annuaire des entreprises ?
Les membres du groupe peuvent référencer leur entreprise, créer des offres de services avec agenda de réservation et gérer leurs clients grâce à un CRM intégré. Cela favorise les liens économiques au sein de votre communauté.
Existe-t-il un système de récompenses ou de fidélité ?
Les membres gagnent des points en participant — présence aux réunions, cotisations, votes et discussions. Les points débloquent des badges et peuvent être échangés dans un catalogue de récompenses. Un classement met en avant les meilleurs contributeurs et la régularité est récompensée.
Puis-je exporter les données de mon groupe ?
Oui, vous pouvez exporter les dossiers financiers, les listes de membres et les procès-verbaux à tout moment.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui. Accédez à Confidentialité et sécurité dans les paramètres de votre profil et sélectionnez Supprimer le compte. Vous disposez d'un délai de grâce de 30 jours pour annuler. Passé ce délai, toutes vos données sont définitivement supprimées.